Размер шрифта:
Тип шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Интервал между буквами (Кернинг):
Межстрочный интервал:
Выберите шрифт:
Выбор цветовой схемы:

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения  в 2023 году»

 

В 2023 году общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 14, что равно количеству обращений в 2022 году (14).  Устных обращений 11, что составляет 79 % от общего количества обращений, письменных обращений  3, что составляет 21 % от общего количества обращений. Основная масса обращений граждан имеет  первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию поселения 2023 году  (в процентном соотношении).

- жилищно-коммунальная сфера – 21 % обращений;

- экономика – 79 % обращений.

Анализ поступившей почтовой корреспонденции свидетельствует о том, что количество письменных обращений граждан в 2023 году (3) увеличилось по сравнению с 2022 годом (1).

В основном письменные обращения направлялись гражданами в связи с юридической помощью по оформлению земельных участков, качеством водоснабжения.

Все письменные обращения рассматривались в сроки с положительным их разрешением.

Количество устных обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения в 2023 году (11) уменьшилось на 16 % по сравнению с 2022 годом (13).    

Для организации эффективной работы с обращениями граждан в администрации Суходонецкого сельского поселения имеется возможность приема обращений через официальный сайт и электронную почту. Обращения, направленные в электронном виде через сайт, рассматриваются в порядке, предусмотренным Федеральным законом.

         Лидирующее место в устных обращениях граждан занимают вопросы экономической сферы:

         - о порядке оформления недвижимого имущества в собственность;

         - ремонт дорог местного значения;

         - уличное освещение.

         Анализ социального состава авторов обращений свидетельствует, что  обращения поступили от  различных слоев населения:

         - пенсионеры по возрасту и инвалидности – (9) 64 %;

   - иные категории – (5) 36 %.

Всем обратившимся за консультацией по ряду вопросов (оформление недвижимости в собственность, предоставление льгот, субсидий, пенсионное обеспечение, участие в программах, разъяснение правил благоустройства, землепользования и застройки)  даны  разъяснения на основе действующего законодательства.

        Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения поступило 1 обращение.

         Анализ обращений  граждан свидетельствует о том, что  в течение 2023 года (14) количество обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения не увеличилось по сравнению с 2022 годом (14).

 

   

 

 Глава Суходонецкого сельского поселения                     С.В. Марочкин

 

       

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 2022г»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

1 квартал 2022 г.

2 квартал 2022 г.

3 квартал 2022 г.

4 квартал 2022 г.

Итого за 2022 год:

Письменные

-

-

-

1

1

Устные

3

3

3

4

13

Итого:

3

3

3

5

14

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

1 квартал

2022 г.

2 квартал

2022 г.

3 квартал

2022 г.

4 квартал

        2022 г.

Итого за 2022 г.

уст ные

письменные

устные

письменные

устные

письменные

устные

письменные

 

Социальная сфера

-

-

-

-

1

-

-

1

2

ЖКХ

-

-

-

-

-

-

1

-

1

Государство, общество, политика

1

-

-

-

-

-

-

-

1

Оборона, безопасность, законность

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Экономика

2

-

3

-

2

-

3

-

10

Итого:

3

-

3

-

3

-

4

1

14

 

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

Категория граждан

1 квартал

2022 г.

2 квартал

2022 г.

3 квартал

2022 г.

4 квартал

2022 г.

Итого за год:

Пенсионеры по возрасту и инвалидности

1

1

3

2

7

Иные категории

2

2

0

3

7

Итого за год:

3

3

3

5

14

Глава Суходонецкого сельского поселения                           С.В. Марочкин

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в  2023 году в администрации Суходонецкого сельского поселения

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

3

Из них:

1.1.  Письменных обращений

3

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

 

           1.1.2. Проверено комиссионно

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место

 

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

  1.1.6. Частично удовлетворенных

 

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

 

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

 

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

 

 

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме

 

11

1.2.1. Взято на контроль

-

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

8

            1.2.3. Частично удовлетворенных

 

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено»

3

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

 

1.7. Формы ответа заявителю:

 

11

1.7.1. В письменной форме

11

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

0

 

      

       

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в  IV квартале 2023 года»

 

В четвертом квартале 2023 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что меньше на 40% по сравнению с четвертым кварталом 2022 года (5).

 Основная масса обращений граждан имеет  первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию поселения:

   - экономика – 1 обращение;

   - ЖКХ – 2 обращения.

            В четвертом квартале 2023 года в администрацию поселения письменных обращений не поступало.

         Авторами обращений являлись следующие категории граждан:

  - жители поселения;

  - иные категории.

            Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.

         Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.         

В четвертом квартале 2023 года в администрацию поселения по электронной почте  обращений не поступало.

 

 

        

Глава Суходонецкого сельского поселения                          С.В. Марочкин

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 4 квартал  2023 года»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

4 квартал 2023 г.

4 квартал 2022 г.

Письменные

0

1

Устные

3

4

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

4 квартал

2023 г.

4 квартал

2022 г.

устные

письменные

устные

письменные

Социальная сфера

-

-

-

1

ЖКХ

2

-

1

-

Оборона,

безопасность, законность

-

-

-

-

Государство, общество, политика

-

-

-

-

Экономика

1

-

3

-

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

 

Категории граждан

 

4 квартал 2022 год

4 квартал 2022 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные

0

0

0

0

Пенсионеры по возрасту

3

0

2

0

Иные категории

0

0

2

1

 

 

Глава Суходонецкого сельского поселения                           С.В. Марочкин

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в IVквартале 2023 года

Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

3

Из них:

1.1.  Письменных обращений

0

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

 

           1.1.2. Проверено комиссионно

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место

0

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты)

0

1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»

 

0

1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты»

0

  1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено»

0

1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано»

0

1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору»

0

1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору»

0

1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган

0

1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

0

1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

0

  1.1.13. Срок рассмотрения продлен

0

1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

0

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями

3

Из них:

 

1.2.1. Письменных

 

1.2.2. Устных

3

1.2.3. Взято на контроль устных обращений

0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты)

3

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано»

3

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты»

0

  1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено»

0

  1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору»

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

 

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

 

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

 

1.6. Количество повторных обращений

 

 

1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

 

 

 

Глава Суходонецкого сельского поселения                           С.В. Марочкин

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во III квартале 2023 года»

 

В третьем квартале 2023 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 4, что больше  на 25%  по сравнению с третьим кварталом 2022 года (3).

 Основная масса обращений граждан имеет  первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию поселения:

         -ЖКХ – 1 обращение;

         - экономика – 3 обращения.

            В третьем квартале 2023 года поступило 1 письменное обращение.         Авторами обращений являлись следующие категории граждан:

  - жители поселения;

  - иные категории.

            Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения поступило 1обращение.

         Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением.    

В третьем квартале 2023 года в администрацию поселения по электронной почте  обращений не поступало.

 

 

        

Глава Суходонецкого сельского поселения                          С.В. Марочкин

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 3 квартал  2022 года»

  1. Всего обращений: