Обзор обращений
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения в 2022 году»
В 2022 году общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 14, что равно количеству обращений в 2021 году (14). Устных обращений 13, что составляет 93 % от общего количества обращений, письменных обращений 1, что составляет 7 % от общего количества обращений. Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения 2022 году (в процентном соотношении).
- жилищно-коммунальная сфера – 7,2 % обращений;
- социальная сфера – 14,3 % обращений;
- экономика – 64,2 % обращений;
- государство, общество, политика – 14,3 % обращений.
Анализ поступившей почтовой корреспонденции свидетельствует о том, что количество письменных обращений граждан в 2022 году (1) уменьшилось по сравнению с 2021 годом (4).
В основном письменные обращения направлялись гражданами в связи с оформлением недвижимого имущества в собственность, юридической помощи по оформлению земельных участков, качеством дорожного покрытия.
Все письменные обращения рассматривались в сроки с положительным их разрешением.
Количество устных обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения в 2022 году (13) увеличилось на 23 % по сравнению с 2021 годом (10).
Для организации эффективной работы с обращениями граждан в администрации Суходонецкого сельского поселения имеется возможность приема обращений через официальный сайт и электронную почту. Обращения, направленные в электронном виде через сайт, рассматриваются в порядке, предусмотренным Федеральным законом.
Лидирующее место в устных обращениях граждан занимают вопросы экономической сферы:
- о порядке оформления недвижимого имущества в собственность;
- ремонт дорог местного значения;
- уличное освещение.
Анализ социального состава авторов обращений свидетельствует, что обращения поступили от различных слоев населения:
- пенсионеры по возрасту и инвалидности – (7) 50 %;
- иные категории – (7) 50 %.
Всем обратившимся за консультацией по ряду вопросов (оформление недвижимости в собственность, предоставление льгот, субсидий, пенсионное обеспечение, участие в программах, разъяснение правил благоустройства, землепользования и застройки) даны разъяснения на основе действующего законодательства.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что в течение 2022 года (14) количество обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения не увеличилось по сравнению с 2021 годом (14).
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 2022г»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
1 квартал 2022 г. |
2 квартал 2022 г. |
3 квартал 2022 г. |
4 квартал 2022 г. |
Итого за 2022 год: |
|
Письменные |
- |
- |
- |
1 |
1 |
|
Устные |
3 |
3 |
3 |
4 |
13 |
|
Итого: |
3 |
3 |
3 |
5 |
14 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
1 квартал 2022 г. |
2 квартал 2022 г. |
3 квартал 2022 г. |
4 квартал 2022 г. |
Итого за 2022 г. |
||||
|
уст ные |
письменные |
устные |
письменные |
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
1 |
2 |
|
ЖКХ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
|
Государство, общество, политика |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
2 |
- |
3 |
- |
2 |
- |
3 |
- |
10 |
|
Итого: |
3 |
- |
3 |
- |
3 |
- |
4 |
1 |
14 |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категория граждан |
1 квартал 2022 г. |
2 квартал 2022 г. |
3 квартал 2022 г. |
4 квартал 2022 г. |
Итого за год: |
|
Пенсионеры по возрасту и инвалидности |
1 |
1 |
3 |
2 |
7 |
|
Иные категории |
2 |
2 |
0 |
3 |
7 |
|
Итого за год: |
3 |
3 |
3 |
5 |
14 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 2022 году в администрации Суходонецкого сельского поселения
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
1 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
1 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
|
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
1 |
|
1.1.6. Частично удовлетворенных |
|
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
|
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления |
|
|
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
|
|
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
|
|
1.1.12. Срок рассмотрения продлен |
|
|
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления |
|
|
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом |
|
|
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен |
|
|
1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
|
|
1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме |
13 |
|
1.2.1. Взято на контроль |
- |
|
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
5 |
|
1.2.3. Частично удовлетворенных |
|
|
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
8 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
___ |
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
___ |
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
---
|
|
1.6. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
|
|
1.7. Формы ответа заявителю:
|
14 |
|
1.7.1. В письменной форме |
14 |
|
1.7.2. В форме электронного документооборота |
|
|
1.7.3. В устной форме |
0 |
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в IV квартале 2022 года»
В четвертом квартале 2022 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 5, что больше на 40% по сравнению с четвертым кварталом 2021 года (3).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- экономика – 3 обращение;
- ЖКХ – 1 обращение;
- социальная сфера – 1 обращение.
В четвертом квартале 2022 года в администрацию поселения поступило 1 письменное обращение.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 5 - обращений сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
В четвертом квартале 2022 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 4 квартал 2022 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
4 квартал 2022 г. |
4 квартал 2021 г. |
|
Письменные |
1 |
0 |
|
Устные |
4 |
3 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
4 квартал 2022 г. |
4 квартал 2021 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
- |
1 |
- |
- |
|
ЖКХ |
1 |
- |
3 |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
3 |
- |
- |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
4 квартал 2022 год |
4 квартал 2021 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
2 |
0 |
1 |
0 |
|
Иные категории |
2 |
1 |
2 |
0 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в IVквартале 2022 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
5 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
1 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
4 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
4 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
1 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
3 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во III квартале 2022 года»
В третьем квартале 2022 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что меньше на 25% по сравнению с третьим кварталом 2021 года (4).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- социальная сфера – 1 обращение;
- экономика – 2 обращения.
В третьем квартале 2022 года письменных обращений не было.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением.
В третьем квартале 2022 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 3 квартал 2022 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
3 квартал 2022 г. |
3 квартал 2021 г. |
|
Письменные |
0 |
3 |
|
Устные |
3 |
1 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
3 квартал 2022 г. |
3 квартал 2021 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
1 |
- |
2 |
- |
|
ЖКХ |
- |
- |
1 |
1 |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
2 |
- |
- |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
3 квартал 2021 год |
3 квартал 2021 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
3 |
0 |
1 |
0 |
|
Иные категории |
0 |
0 |
0 |
3 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан во III квартале 2022 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
3 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
1 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
1 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во II квартале 2022 года»
Во втором квартале 2022 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что меньше на 25% по сравнению со вторым кварталом 2021 года (4).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- экономика – 3 обращения.
Во втором квартале 2022 года письменных обращений не поступало.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
Во втором квартале 2022 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 2 квартал 2022 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
2 квартал 2022 г. |
2 квартал 2021 г. |
|
Письменные |
0 |
1 |
|
Устные |
3 |
3 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
2 квартал 2022 г. |
2 квартал 2021 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
1 |
- |
|
ЖКХ |
- |
- |
3 |
1 |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
3 |
- |
- |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
2 квартал 2022 год |
2 квартал 2021 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
1 |
0 |
2 |
0 |
|
Иные категории |
2 |
0 |
1 |
1 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан во II квартале 2022 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
3 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
2 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
1 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
1 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в I квартале 2022 года»
В первом квартале 2022 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных обращений граждан составило 3, что одинаково с первым кварталом 2021 года (3).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- экономика – 2 обращения;
- государство, общество, политика – 2 обращения.
В первом квартале 2022 года письменных обращений в администрацию поселения не поступало.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
В первом квартале 2022 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в I квартале 2022 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
3 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
2 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
2 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 1 квартал 2022 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
1 квартал 2022 г. |
1 квартал 2021 г. |
|
Письменные |
0 |
0 |
|
Устные |
3 |
3 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
1 квартал 2022 г. |
1 квартал 2021 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
- |
- |
|
ЖКХ |
- |
- |
2 |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
1 |
- |
- |
- |
|
Экономика |
2 |
- |
1 |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
1 квартал 2022 год |
1 квартал 2021 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
1 |
0 |
2 |
0 |
|
Иные категории |
2 |
0 |
1 |
0 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения в 2021 году»
В 2021 году общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 14, что на 21% больше по сравнению с 2020 годом (11). Устных обращений 10, что составляет 71 % от общего количества обращений, письменных обращений 4, что составляет 29 % от общего количества обращений. Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения 2021 году (в процентном соотношении).
- жилищно-коммунальная сфера – 71,4 % обращений;
- социальная сфера – 21,4 % обращений;
- экономика – 7,2 % обращений.
Анализ поступившей почтовой корреспонденции свидетельствует о том, что количество письменных обращений граждан в 2021 году (4) одинаково сравнению с 2020 годом (4).
В основном письменные обращения направлялись гражданами в связи с оформлением недвижимого имущества в собственность, юридической помощи по оформлению земельных участков, качеством дорожного покрытия.
Все письменные обращения рассматривались в сроки с положительным их разрешением.
Количество устных обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения в 2021 году (10) увеличилось на 30 % по сравнению с 2020 годом (7).
Для организации эффективной работы с обращениями граждан в администрации Суходонецкого сельского поселения имеется возможность приема обращений через официальный сайт и электронную почту. Обращения, направленные в электронном виде через сайт, рассматриваются в порядке, предусмотренным Федеральным законом. В течение 2021 года таким образом обращений не поступало.
Лидирующее место в устных обращениях граждан занимают вопросы экономической сферы:
- о порядке оформления недвижимого имущества в собственность;
- ремонт дорог местного значения;
- уличное освещение.
Анализ социального состава авторов обращений свидетельствует, что обращения поступили от различных слоев населения:
- пенсионеры по возрасту и инвалидности – (6) 43 %;
- иные категории – (8) 57 %.
Всем обратившимся за консультацией по ряду вопросов (оформление недвижимости в собственность, предоставление льгот, субсидий, пенсионное обеспечение, участие в программах, разъяснение правил благоустройства, землепользования и застройки) даны разъяснения на основе действующего законодательства.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что в течение 2021 года (14) количество обращений граждан в администрацию Суходонецкого сельского поселения увеличилось по сравнению с 2020 годом (11).
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 2021 году в администрации Суходонецкого сельского поселения
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
14 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
4 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
|
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
|
|
1.1.6. Частично удовлетворенных |
|
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
4 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления |
|
|
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
|
|
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
|
|
1.1.12. Срок рассмотрения продлен |
|
|
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления |
|
|
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом |
|
|
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен |
|
|
1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
|
|
1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме |
10 |
|
1.2.1. Взято на контроль |
- |
|
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
3 |
|
1.2.3. Частично удовлетворенных |
|
|
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
7 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
___ |
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
___ |
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
---
|
|
1.6. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
|
|
1.7. Формы ответа заявителю:
|
14 |
|
1.7.1. В письменной форме |
14 |
|
1.7.2. В форме электронного документооборота |
|
|
1.7.3. В устной форме |
0 |
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 2021г»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
1 квартал 2021 г. |
2 квартал 2021 г. |
3 квартал 2021 г. |
4 квартал 2021 г. |
Итого за 2021 год: |
|
Письменные |
- |
1 |
3 |
- |
4 |
|
Устные |
3 |
3 |
1 |
3 |
10 |
|
Итого: |
3 |
4 |
4 |
3 |
14 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
1 квартал 2021 г. |
2 квартал 2021 г. |
3 квартал 2021 г. |
4 квартал 2020 г. |
Итого за 2021 г. |
||||
|
уст ные |
письменные |
устные |
письменные |
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
1 |
- |
2 |
- |
- |
- |
3 |
|
ЖКХ |
2 |
- |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
- |
10 |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
Итого: |
3 |
- |
3 |
1 |
3 |
1 |
3 |
- |
14 |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категория граждан |
1 квартал 2021 г. |
2 квартал 2021 г. |
3 квартал 2021 г. |
4 квартал 2021 г. |
Итого за год: |
|
Пенсионеры по возрасту и инвалидности |
2 |
2 |
1 |
1 |
6 |
|
Иные категории |
1 |
2 |
3 |
2 |
8 |
|
Итого за год: |
3 |
4 |
4 |
3 |
14 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в IV квартале 2021 года»
В четвертом квартале 2021 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что одинаково с четвертым кварталом 2020 года (3).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- экономика – 1 обращение;
- государство, общество, политика – 2 обращения.
В четвертом квартале 2021 года письменных обращений в администрацию поселения не поступало.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
В четвертом квартале 2021 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в IVквартале 2021 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
3 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
2 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
2 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 4 квартал 2021 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
4 квартал 2021 г. |
4 квартал 2020 г. |
|
Письменные |
0 |
0 |
|
Устные |
3 |
3 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
4 квартал 2021 г. |
4 квартал 2020 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
- |
- |
|
ЖКХ |
3 |
- |
1 |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
2 |
- |
|
Экономика |
- |
- |
- |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
4 квартал 2021 год |
4 квартал 2020 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
1 |
0 |
2 |
0 |
|
Иные категории |
2 |
0 |
1 |
0 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во III квартале 2021 года»
Во третьем квартале 2021 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 4, что больше на 75% по сравнению с третьим кварталом 2020 года (1).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- социальная сфера – 2 обращения;
- жилищно-коммунальная сфера – 2 обращения.
В третьем квартале 2021 года письменных обращений – 3.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 1 - обращение находится на контроле главы Суходонецкого сельского поселения.
В третьем квартале 2021 года в администрацию поселения по электронной почте поступило 2 обращения.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан во III квартале 2021 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
4 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
3 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
3 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
1 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
1 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 3 квартал 2021 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
3 квартал 2021 г. |
3 квартал 2020 г. |
|
Письменные |
3 |
0 |
|
Устные |
1 |
1 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
3 квартал 2021 г. |
3 квартал 2020 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
2 |
- |
- |
- |
|
ЖКХ |
1 |
1 |
- |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
- |
- |
1 |
- |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
3 квартал 2021 год |
3 квартал 2020 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
Иные категории |
0 |
3 |
1 |
0 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во II квартале 2021 года»
Во втором квартале 2021 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 4, что больше на 25% по сравнению со вторым кварталом 2020 года (3).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- социальная сфера – 1 обращение;
- жилищно-коммунальная сфера – 3 обращения.
Во втором квартале 2021 года письменных обращений – 1(об устройстве твердого дорожного покрытия).
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
Во втором квартале 2021 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан во II квартале 2021 года
Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области
|
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
4 |
|
Из них: 1.1. Письменных обращений |
1 |
|
в том числе: |
|
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0 |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
0 |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
0 |
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
0 |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0 |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
0 |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
0 |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
0 |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
0 |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
|
Из них: |
|
|
1.2.1. Письменных |
|
|
1.2.2. Устных |
3 |
|
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
|
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1 |
|
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
|
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
1 |
|
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
2 |
|
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
|
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
|
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
|
|
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
|
|
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
|
|
1.6. Количество повторных обращений
|
|
|
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 2 квартал 2021 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
2 квартал 2021 г. |
2 квартал 2020 г. |
|
Письменные |
0 |
0 |
|
Устные |
3 |
4 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
2 квартал 2021 г. |
2 квартал 2020 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
1 |
- |
- |
- |
|
ЖКХ |
3 |
1 |
- |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
- |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
- |
- |
1 |
2 |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
2 квартал 2021 год |
2 квартал 2020 год |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Малообеспеченные |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Пенсионеры по возрасту |
2 |
0 |
0 |
1 |
|
Иные категории |
1 |
1 |
1 |
1 |
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в I квартале 2021 года»
В первом квартале 2021 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что меньше на 25% по сравнению с первым кварталом 2021 года (4).
Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию поселения:
- экономика – 1 обращение;
- жилищно-коммунальная сфера – 2 обращение.
В первом квартале 2021 года письменных обращений в администрацию поселения не поступало.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- жители поселения;
- иные категории.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Суходонецкого сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все устные обращения рассматривались в сроки и с положительным их разрешением, 3 - обращения сняты с контроля главы Суходонецкого сельского поселения, обращений на контроле главы поселения нет.
В первом квартале 2021 года в администрацию поселения по электронной почте обращений не поступало.
Глава Суходонецкого сельского поселения С.В. Марочкин
Информация
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Суходонецкого сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области за 1 квартал 2021 года»
- Всего обращений:
|
Количество поступивших обращений |
1 квартал 2021 г. |
1 квартал 2020 г. |
|
Письменные |
0 |
0 |
|
Устные |
3 |
4 |
- Тематические обращения:
|
Тема обращения |
1 квартал 2021 г. |
1 квартал 2020 г. |
||
|
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
|
Социальная сфера |
- |
- |
- |
- |
|
ЖКХ |
2 |
- |
- |
- |
|
Оборона, безопасность, законность |
- |
- |
1 |
- |
|
Государство, общество, политика |
- |
- |
- |
- |
|
Экономика |
1 |
- |
1 |
2 |
- Категории граждан, обратившихся по вопросам:
|
Категории граждан
|
1 квартал 2021 год |
1 квартал 2020 год | ||